Siirry sisältöön
Hae sivustolta

Oma KSOY – sähköasiat omassa näpissä

Sähköinen asiointipalvelu on uudistunut! Sähköasiat ovat nyt omassa näpissä, älypuhelimessa.

Ota palvelu käyttöön – lokakuun loppuun mennessä kirjautuneet osallistuvat 20 Fazer-suklaarasian arvontaan!

Tutustu tarkemmin

ASIAKASPALVELU

Palvelemme sinua ma – pe klo 8 – 16

05 7780 500

Voit asioida myös Oma KSOY-palvelussa tai jättämällä viestin yhteydenottolomakkeella.

SÄHKÖNJAKELUN TILANNE

Ilmoita häiriöstä sähkönjakelussa puhelimitse

05 7780 222

Sähkönjakelun tilanne kartalla

VIKAILMOITUS

Tee vikailmoitus lomakkeella (aukeaa uuteen ikkunaan)

Pian sinunkin sähkömittarisi vaihtuu uuteen älymittariin

Kaikki Kymenlaakson Sähköverkon asiakkaat saavat uuden sähkömittarin vuosien 2024–2027 aikana.
Lue lisää mittariuudistuksesta

Oma KSOY -palvelumme on aina avoinna

Oma KSOY -palvelussamme näet ja voit maksaa sähkölaskusi, seurata aktiivisesti omaa sähkönkäyttöäsi tai muokata häiriötiedoteasetuksiasi. Oma KSOY -asiointi perustuu omiin asiakas- ja sähkönkäyttötietoihisi.

Siirry Oma KSOY -palveluun

Sähkösopimukset myy Väre

Sähkönmyyntimme on siirtynyt Väreelle. Tutustu sopimusvaihtoehtoihin Väreen verkkosivuilla.

Siirry Väreen sivustolle

Arki Virtanen apunasi verkossa

Tekoälyä hyödyntävä asiakaspalvelijamme Arki Virtanen on apunasi verkossa. Huomioithan tekoälychatin toimintaperiaatteet käytössä.

Lue lisää

Sähkön tuotanto

Sähkön tuotantomme on hiilineutraalia.

Siirtyminen hiilineutraaliin sähköntuotantoon on ollut KSOY:n pitkän aikavälin strateginen tavoite, ja se on nyt saavutettu.

Lue lisää

Energiaa säästämässä

Sivuiltamme löydät hyödyllisiä artikkeleita arjen sähkön käyttöön ja energiansäästöön liittyen. Käy tutustumassa!

Lue artikkeleita

Onko parveke oikea paikka pakastimelle?

Pakastinta ei suositella sijoitettavaksi parvekkeelle – ei edes kesällä tai lämmitetyssä tilassa. Liian kylmä, kuuma tai kostea ympäristö voi rikkoa laitteen ennenaikaisesti ja heikentää sen toimintaa. Tarkista aina kylmälaitteen ilmastoluokka ennen sijoittamista.

Tiedätkö jo, mitä älymittari osaa?

Uudet älymittarit auttavat hallitsemaan sähkönkäyttöä, säästämään energiaa ja lisäämään kotisi turvallisuutta. Mittarin vaihto voi mahdollistaa myös etäohjauksen ja tulevaisuudessa jopa osallistumisen sähkömarkkinoille.

Tarkista laitteen IP-luokka ennen ulkokäyttöä

Sähkölaitteen kotelointiluokka eli IP-luokitus kertoo, millaiseen käyttöön laite soveltuu. Ulkokäyttöön ei sovi mikä tahansa pistokkeellinen kapistus – vesiroiskeet ja pöly voivat aiheuttaa vaaraa, ellei laite ole riittävästi suojattu.

© Kymenlaakson Sähkö Oy | Kymenlaakson Sähköverkko Oy | Yhdystie 7, PL 9, 47201 Elimäki