Maksuton e-lasku on helppo ja nopea tapa hoitaa sähkölaskut. Saat e-laskun suoraan verkkopankkiisi ja maksaessasi sinun tarvitsee vain tarkistaa ja hyväksyä lasku. E-laskun saat käyttöösi omassa verkkopankissasi tai pyytämällä asiakaspalveluamme tekemään verkkopankkiisi e-laskuehdotuksen. Tätä varten sinun tulee ilmoittaa meille, mikä pankki sinulla on käytössäsi. E-laskuasiakkaana voit hyödyntää pankkien tarjoamaa automaattista maksua, hälytysviestejä ja sähköistä arkistoa.
Halutessasi voimme tehdä sinulle e-laskuehdotuksen, joka on meidän lähettämä ehdotus e-laskuun siirtymisestä. E-laskuehdotuksen tekemistä varten sinun tarvitsee vain kertoa meille, mitä pankkia käytät. Tämän jälkeen e-laskuehdotus tulee verkkopankkiisi hyväksyttäväksi. Kaikki e-laskun tilaamiseen vaadittavat tiedot on täytetty valmiiksi ja sinun tarvitsee vain valita e-laskun maksutili.
Kun olet hyväksynyt e-laskuehdotuksen verkkopankissasi, saat sähkölaskusi jatkossa suoraan verkkopankkiisi e-laskuina.
E-laskuehdotus näkyy verkkopankissasi 30 päivän ajan tai kunnes tilaat e-laskun tai poistat ehdotuksen. Jos et ole 30 päivän kuluessa reagoinut sinulle saapuneeseen e-laskun vastaanottoehdotukseen, ehdotus katoaa eikä e-laskutilausta tehdä.
Voit pyytää meitä tekemään e-laskuehdotuksen yhteydenottolomakkeella tai soittamalla asiakaspalveluumme puh. 05 7780 500, ma – pe klo 8-18.
E-laskun käyttöönotto vaihtelee hieman pankistasi riippuen. Ongelmatilanteissa voit kysyä neuvoa omasta pankistasi. Katso tästä eri pankkien ohjeet e-laskun käyttöönotosta. Linkit aukeavat uuteen ikkunaan.