Yhteistyökumppanimme Sergel Oy hoitaa perintää maksumuistutuksesta alkaen.
Jos erääntynyt laskusi on jäänyt maksamatta saat siitä kahdeksan päivän kuluttua maksuttoman tekstiviestimuistutuksen.
Kahden viikon kuluttua eräpäivästä Sergel Oy lähettää maksumuistutuksen, josta he perivät 5 euron (kuluttaja-asiakkaat) tai 12 euron (yritysasiakkaat) muistutusmaksun.
Jos muistutusmaksu jää maksamatta, siirtyy se perintään. Perintään siirtyneestä laskusta saat lisätietoja Sergel Oy:stä.
Puheautomaatti numerossa 0200 13113 palvelee 24 h
Mahdollisuus tehdä maksusopimus henkilökohtaista asiakaspalvelua edullisemmin tai siirtää maksupäivää max 30 päivää.
Palvelun käyttämiseen tarvitaan henkilötunnus ja asianumero, joka löytyy Sergelin kirjeistä.
Puheautomaatti antaa toimintaohjeet ja puhelun jälkeen asiakas saa maksutiedot matkapuhelimeensa tekstiviestillä ja maksusopimus kirjautuu automaattisesti perintäjärjestelmäämme.