Siirry sisältöön
Hae sivustolta

Me palvelemme sinua

Palvelemme sinua kaikissa sähkösopimukseesi liittyvissä asioissa. Voit hoitaa sähköasioitasi haluamallasi kanavalla: Online-palvelussa, soittamalla asiakaspalveluumme tai lähettämällä meille yhteydenottopyynnön tai sähköpostin.

Online-palvelussa

Online-palvelumme on käytössäsi mihin kellonaikaan tahansa.  Onlinesta löydät esim. kaikki laskusi ja voit tarkastella sähkönkulutustasi kirjautumalla palveluun.

Siirry palveluun tästä

Puhelimitse

Voit soittaa asiakaspalveluumme arkisin klo 8–17, puh. 05 7780 500

Voit jättää yhteydenottopyynnön verkkosivuiltamme löytyvällä yhteydenottolomakkeella.

Siirry lomakkeelle tästä.

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Chatissa

Chat-palvelumme toimii tekoälypohjaisena. Voit kysyä meiltä sähköön ja KSOY:yyn liittyviä asioita chatin avulla. Palvelu on avoimena 24/7.

Pidäthän yhteystietosi ajan tasalla

Voit päivittää  yhteystietosi Online-palvelussamme, omat tiedot -välilehdellä. Osoitteenmuutoksista saamme tiedon sähkönmyyjäsi kautta, joten olethan yhteydessä myyjään.

Online-palveluun

Hyödynnä asiakasetusi

Asiakkaanamme sinulla on käytettävissäsi monia hyödyllisiä palveluja ja etuja.

Tutustu tarkemmin

Askarruttaako laskutus?

Näin luet sähkölaskuasi. Tutustu myös  e-laskuun ja usein kysyttyihin kysymyksiin.

Katso ohjeet

Seuraa meitä somessa

Seuraa sosiaalisen median kanaviamme, niin kuulet ensimmäisenä ajankohtaisista asioista ja uutisistamme.

© Kymenlaakson Sähkö Oy | Kymenlaakson Sähköverkko Oy | Yhdystie 7, PL 9, 47201 Elimäki