Uusien sähkömittareiden asennukset käynnistyvät
Kaikki Kymenlaakson Sähköverkon asiakkaat saavat uuden sähkömittarin. Mittariasennukset kestävät vuoteen 2027 saakka.
Koska oma mittari vaihtuu?
Oman mittarin asennusajankohdan voit katsoa omalla käyttöpaikan osoitteellasi verkkosivulta mittarikiertue.fi.
Miten saan tiedon omasta mittariasennuksesta?
Saat tekstiviestin 2 viikkoa ennen mittarin vaihtoa. Ajanvarausviesti tulee sinulle numerosta 045 739 60228.
Viestistä voit lukea ohjeet mittarin vaihtoajan vahvistamiseksi. Vahvista oma aikasi mahdollisimman nopeasti vastaamalla K. Tämän jälkeen saat vielä vahvistusviestin. Viestiin ei tarvitse vastata. Jätämme mittarinvaihdon jälkeen ohjeet ja tiedotteen vaihdosta.
Jos asut rivitalossa tai kerrostalossa, et todennäköisesti saa tekstiviestiä, koska huoneistojen mittarit sijaitsevat yleensä samassa paikassa. Vaihdosta jaetaan huoneistoihin tiedote, tai siitä ilmoitetaan kiinteistön ilmoitustaululla.
Jos ehdotettu aika ei käy, varaa uusi aika tekstiviestissä olevasta linkistä. Onnistuneen vaihdon jälkeen saat vahvistusviestin. Asennustyöt tehdään alueittain, ja ajanvaraus nopeuttaa vaihtoa koko alueellasi.
Tarvitseeko minun olla paikalla, kun mittari vaihdetaan?
Jos mittari on rakennuksen ulkopuolella, ei lukitussa tilassa, ei läsnäoloasi tarvita. Muussa tapauksessa läsnäoloasi tarvitaan asennuksen ajan. Kun asentaja saapuu, varmista esteetön kulku sähkömittarillesi ja anna hänelle työrauha. Myös uteliaat lemmikit on hyvä pitää poissa asennuksen ajan.
Vaihto on yleensä ohi 20 minuutissa. Sen aikaa sähköt ovat poikki. Kun asennus on tehty, varmista, että kaikki toimii kuten pitääkin.
Sitten sanommekin kiitos ja hei! Vanhan mittarin otamme mukaamme ja viemme sen kierrätykseen.
Asennukset tekee yhteistyökumppanimme Elvera
Kaikki uusien sähkömittarien asennukset tekee kumppanimme Elvera. Elveran asentajien autosta löytyy Mittarikiertue tunnus ja Elveran asentajilla on mukanaan henkilökortit.
Mittarienvaihdon asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää mittarinvaihdosta, voit olla yhteydessä mittarivaihdon asiakaspalveluun arkisin klo 8–18 puhelimitse nro 017 570 7194 (pvm/mpm) tai lähettää sähköpostia osoitteeseen: mittarinvaihto@ksoy.fi.
Lisätietoa
Löydät lisätietoa mittariasennuksesta verkkosivulta mittarikiertue.fi.
Lisätietoja mittareiden tuomista hyödyistä löydät KSOY:n verkkosivulta
ksoy.fi/mittariuudistus.
Miksi mittarit vaihtuvat?
Nykyiset sähkömittarit alkavat tulla käyttöikänsä päähän ja eivät pysty vastaamaan sähköntuotannon ja -kulutuksen tarpeisiin kuten pitäisi. Mittausuudistus tekee asiakkaillemme sähkönkulutuksen seurannasta helpompaa ja mahdollistaa oman sähkönkulutuksen entistä paremman ja tarkemman hallinnan.