Elfakturans innehåll är fastställd enligt lag. Enligt lagen ska fakturan innehålla ett sammandrag där det framkommer
Information och uppskattningar om priset för elöverföringen ska tillställas slutanvändaren i rätt tid och i lättförståelig form. På fakturor som skickas till konsumenter ska distributionsnätsinnehavaren tillhandahålla information för att lämna kundklagomål samt information om de tvistlösningsförfaranden som finns tillgängliga för konsumenter.
Elräkningen innehåller mycket information. Här på vår webbplats informerar vi om en del av specifikationerna på fakturan. Du hittar även anvisningar om hur du läser fakturan på nätet: www.ksoy.fi/asiakaspalvelu/laskutus/sahkolaskun-lukuohje (endast på finska) (länken öppnas i nytt fönster).
I tabellen ser du jämförelseuppgifter om elförbrukning enligt typanvändare.
1. | Sommarstuga, förbrukning endast på sommaren, huvudsäkring 3 x 25 A, elförbrukning 1 000 kWh/år |
2. | Höghuslägenhet, huvudsäkring 1 x 25 A, elförbrukning 1 500 kWh/år |
3. | Höghuslägenhet, huvudsäkring 3 x 25 A, elförbrukning 2 500 kWh/år |
4. | Småhus, ej eluppvärmning, huvudsäkring 3 x 25 A, elförbrukning 5 000 kWh/år |
5. | Energieffektivt småhus, eluppvärmning, huvudsäkring 3 x 25 A, elförbrukning 10 000 kWh/år |
6. | Småhus, direktverkande eluppvärmning, bruksvattnet uppvärmt med nattström, huvudsäkring 3 X 25 A, elförbrukning 16 000 kWh/år |
7. | Småhus, värmelagrande elvärme, huvudsäkring 3 x 25 A, elförbrukning 19 000 kWh/år |
8. | Utomhusbelysning, skymningsrelä, huvudsäkring 3 X 25 A, elförbrukning 34 000 kWh/år |
9. | Jordbruk, boskapsskötsel, huvudsäkring 3 X 25 A, elförbrukning 42 000 kWh/år |
10. | Affärsverksamhet, korta öppettider, stängt på veckoslut, huvudsäkring 3 X 63 A, elförbrukning 50 000 kWh/år |
11. | Industri, 1 skift, huvudsäkring 3 X 160 A, elförbrukning 180 000 kWh/år |
12. | Affärsverksamhet, långa öppettider, öppet på veckoslut, huvudsäkring 3 X 400 A, elförbrukning 600 000 kWh/år |
13. | Industri, 1 skift, KJ-anslutning, elförbrukning 1000 000 kWh/år |
14. | Industri, 3 skift, KJ-anslutning, elförbrukning 6 000 kWh/år |
Källa till tabellen: Energimyndigheten (länken öppnas i nytt fönster)
Närmare information om åtgärder som förbättrar apparaters energieffektivitet hittar du på Motivas webbplats: www.motiva.fi/sv/hem_och_boende/aven_du_kan_enkelt_spara_energi (länken öppnas i nytt fönster)
Energirådgivningens kontaktuppgifter: www.motiva.fi/sv/hem_och_boende/energiradgivning_for_konsumenter (länken öppnas i nytt fönster)
Om oenighet om avtalet inte kan lösas genom förhandlingar mellan parterna kan konsumenten hänskjuta ärendet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi).
Kontaktuppgifter: www.kkv.fi/sv/kontakt(länken öppnas i nytt fönster)
Du kan köpa el av en valfri elförsäljare. Gör ett elavtal genom att ta kontakt med dem. Elförsäljaren meddelar elnätsbolaget när avtalet ingåtts.
Energimyndigheten erbjuder en tjänst där du kan jämföra elförsäljare: www.sahkonhinta.fi(länken öppnas i nytt fönster)
En del av KSOY:s vindkraftsproduktion erhåller produktionsstöd, det vill säga omfattas av systemet med inmatningstariff. Detta stöd kommer direkt från staten och finansieras inte med avgifter som står på elfakturan.